Politique d’expédition

1. Zones de Livraison Nous livrons nos produits partout en France métropolitaine et dans certains pays européens. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison pour votre région lors de la validation de votre commande.

2. Délais de Livraison Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition :

• France Métropolitaine, Colissimo : 3 à 5 jours ouvrables
• Europe, Colissimo : 5 à 10 jours ouvrables
• France Métropolitaine, Mondial Relay Colis: 4 à 7 jours ouvrables

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions logistiques.

3. Frais de Livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la destination. Les frais exacts seront affichés lors de la validation de votre commande.

4. Suivi de Commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’état de votre livraison en temps réel via notre site internet ou le site du transporteur.

5. Problèmes de Livraison Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande (retard, colis endommagé, etc.), veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse email suivante : monsieurdupeparfum@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

6. Retours et Échanges Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits non ouverts et non utilisés dans un délai de 14 jours après réception pour un remboursement ou un échange. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

7. Contact Pour toute question concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : monsieurdupeparfum@gmail.com